Il personale assistenziale è in possesso dell’attestato di A.S.A. (Ausiliario Socio Assistenziale) e/o O.S.S. (Operatore Socio Sanitario) conseguito al termine di corsi di qualificazione legalmente riconosciuti e quindi di una preparazione tale da poter accudire e prestare assistenza a pazienti non autosufficienti, nel pieno rispetto della dignità e della volontà dei pazienti stessi.

Il personale ASA/OSS assiste il paziente nei loro bisogni quotidiani (di igiene personale, di vestizione, di nutrizione, di accompagnamento e di relazione).